Hilfe in Notfällen
Für alle Fragen rund um das Mietverhältnis bei der WHS mbH sind Ihre persönliche Ansprechpartnerinnen im Haus Frau Kaisig (Wohnungen in Halver ⇒ TEL 02353-918922) und Frau Lüttringhaus (Wohnungen in Schalksmühle ⇒ TEL 02353-918916). Für die fremdverwalteten Objekte ist Frau Jangk unter der Rufnummer (02353) 918914 erreichbar.
In unserer Geschäftsstelle in Halver stehen sie Ihnen Montags, Dienstags und Donnerstags in der Zeit von 8.00 – 12.00 Uhr und 12.30 – 15.30 Uhr für Fragen oder Probleme in Bezug auf das Mietverhältnis zur Verfügung. Weitere Termine sind nach Vereinbarung möglich.
Bei Reparaturmeldungen während unserer Geschäftszeiten wenden Sie sich bitte an Frau Egen unter der Rufnummer (02353) 91890.
Für alle Fragen technischer Art wenden Sie sich bitte an Herrn Henning unter der Rufnummer (02353) 918921. Die Mieter unserer verwalteten Objekte wenden sich in diesem Fall bitte an Herrn Dicke unter der Rufnummer (02353) 918941.
Bei eingetretenen Schäden bzw. erkennbaren Notsituationen außerhalb unserer Geschäftszeiten von 8.00 – 12.00 Uhr und 12.30 – 16.00 Uhr wenden Sie sich bitte in dringenden Fällen an:
- - Elektroreparaturen - (02353) 5011 Fa. Panne, Halver
- - Heizungs- und Sanitärreparaturen - (02353) 3745 Fa. Severin, Halver
- - Störung beim TV-Empfang – (01805) 660100 Störungsstelle Unitymedia
- - Störungsstelle Telekom - (0800) 33 01000
- - Störung Rauchwarnmelder - (02353) 6679021 oder (0175) 4399881
Außerdem steht Ihnen einer unserer Mitarbeiter außerhalb der Geschäftszeiten unter unserer eigenen Notrufnummer
0151-10624827
zur Verfügung.
Schäden und Notsituationen können z. B. sein:
- Wohnungsbrände
- Größere Wasserschäden durch Rohrbrüche
- Eindringen größerer Wassermengen in die Keller nach Unwetter
- Größere Schäden an Dachflächen nach Sturm
- Ausfall der Heizungsanlage
- Gasgeruch (Explosionsgefahr)
- Brandgefahr bei schmorenden Elektroleitungen oder Funkenaustritt in Lichtschaltern, Steckdosen oder Verteilerkästen
Normale Reparaturen können in dieser Zeit nicht angenommen werden. Wir bitten dafür um Ihr Verständnis.